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混合网络优化工作完成

从2024年8月6日开始,我们持续监测到网络质量的下降,并且导致了部分服务的可靠性降级。我们于7日夜间20:00开始对现有设施网络进行调整。

由于我们的网络和服务器架构较为复杂,遍及多个地区和国家,且服务范围广泛,本次网络优化采取了混合分发网络的方案,同时接入了多家CDN交付商的产品,以此尽可能达到更稳定的服务效果。

除中国大陆外的流量外,我们主要切入了CloudFlare提供的网络。这部分网络将依靠该公司的CDN和WAF产品为全球用户提供高质量的服务,在绝大多数地区延迟将被控制在30MS以内。同时这部分流量的SSL/TLS也将完全移除 Let's Encrypt的服务,并切换到 Google Trust Services。这将在理论上提高客户设备访问相关服务的稳定性和兼容性。

由于中国大陆的网络较为复杂,我们融合了多家提供商的网络,包括且不限于 Volcengine(字节跳动火山引擎)、Aki(珠海晞云)、AWS等提供商。主要的用户交互业务主要由 Volcengine 提供网络分发,部分海外站点由 Aki提供网络支撑,还有部分业务采用 AWS提供加速。同时这部分流量的SSL/TLS也将完全移除 Let's Encrypt的服务,并切换到 Google Trust Services和Sectigo Limited的加密产品。这将在理论上提高客户设备访问相关服务的稳定性和兼容性。

目前新的网络已经部署在我们大部分业务环境中,并且开始为用户提供服务。我们期待得到您在新网络中关于稳定性和延迟等问题的反馈。

由于涉及部分技术隐私,在本文中没有对部分网络和节点信息进行深入讲解。我们将持续性改善服务,并提升客户信任,并向用户展示我们在服务改善方面的持续努力。

敬颂时祺

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