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重庆市渝中区
工作时间
工作日: 7AM - 7PM
周末: 10AM - 5PM
轻白噪音隐私协议
更新日期：2026年7月3日
生效日期：2026年7月3日
开发者：重庆努优尔科技有限公司
重庆努优尔科技有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并始终致力于保护您的隐私。本协议将清晰、透明地向您说明轻白噪音（以下简称“本应用”）如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您所享有的权利。
请您务必审慎阅读并充分理解本协议的全部内容。一旦您注册账户或开始使用本应用，即表示您已充分理解并同意本协议。如您不同意本协议的任何条款，请立即停止使用。
一、我们收集的信息
为实现本应用的音频播放服务及账户管理功能，我们会在您使用过程中收集以下信息：
1. 必要信息（如不提供，将无法使用核心功能）
| 信息类型 | 收集目的 |
|---|---|
| 手机号码 | 用于完成账户注册、登录及身份验证。 |
| 设备标识符（如Android ID、OAID等） | 用于识别设备，保障账户安全，并与会员权益进行绑定校验。 |
| 设备型号 | 用于进行设备适配，优化音频播放体验，并排查技术问题。 |
| 网络信息（IP地址等） | 用于网络环境优化、安全风险识别及会员资格验证。 |
2. 会员服务相关信息
当您购买会员服务时，我们可能会收集您的交易订单信息（包括购买项目、金额、时间），但我们不会直接收集和存储您的完整支付卡号、银行账号等敏感支付信息，此类信息由支付服务提供方直接处理。
3. 您主动提供的信息
您在使用过程中通过意见反馈、联系客服等方式主动向我们提供的信息。
二、我们如何使用信息
我们严格遵守数据最小化原则，将收集的信息用于以下特定目的：
- 账户服务：完成注册、登录、身份验证及账户安全管理。
- 会员权益管理：识别您的会员身份，以提供会员期内更丰富的音频内容及高级功能。会员期外，普通用户的播放权益将受到限制或无法使用特定功能。
- 服务提供与优化：为您提供白噪音播放服务，进行设备适配，并分析服务运行状况以进行必要的性能优化。
- 安全风控：防范安全风险，识别并制止欺诈、滥用或损害本应用系统安全的行为。
- 客户支持：处理您的反馈、投诉及咨询请求。
- 法律合规：履行法律法规规定的义务。
特别声明：我们不会将您的个人信息用于任何与本应用服务无关的个性化推荐或广告营销目的。
三、信息的存储与保护
- 存储地点：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，均存储于境内服务器。
- 存储期限：我们仅在实现本协议所述目的所必需的期间内保留您的个人信息，除非法律有强制性的留存要求。当您的账户注销后，我们将在合理期限内对您的信息进行匿名化处理或删除。
- 安全措施：我们已采取符合业界标准的技术手段和管理措施来保护您的信息安全，包括但不限于数据加密传输、访问控制、入侵检测等，以防信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改或损毁。
四、信息的共享、转让与公开披露
我们高度重视对您个人信息的保护，不会出售您的个人信息。仅在以下情形中，我们可能会共享您的信息：
- 获得您的明确同意：征得您的单独同意后，我们会将信息共享给第三方。
- 关联公司及服务商：为了实现核心功能，我们可能会与合作的关联公司或受信赖的第三方服务商（如云存储、支付服务、数据分析）共享必要的信息。我们会通过严格的合同条款要求他们遵守保密义务，并仅可在为我们服务的必要范围内处理信息。
- 法律法规要求：根据法律法规、行政或司法机关的强制性要求，我们可能需要披露您的信息。在此情况下，我们将尽力确保披露信息的范围最小化。
- 公司重大变更：在发生合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求接收方继续受本协议约束，否则我们将要求其重新征求您的授权同意。
五、您的权利
我们保障您对个人信息行使以下权利：
- 查阅与更正：您可以在应用内查阅和修改您的账户信息。
- 删除：在符合法律规定的情况下，您可以请求我们删除您的个人信息。
- 注销账户：您可以通过应用内设置或联系我们进行账户注销。账户注销后，您的所有会员权益将被清空且不可恢复，您的个人信息将被删除或匿名化处理。
- 撤回同意：您可以通过系统设置撤回此前授予本应用的某些权限。撤回后，我们将不再处理相应信息，但不会影响此前基于您同意已进行的处理。
六、未成年人保护
本应用主要面向成年人。我们不会主动收集未满14周岁儿童的个人信息。 如果您是14周岁以下的儿童，请在您的父母或其他监护人的监护和同意下使用本应用。
七、责任豁免声明
您理解并同意，在以下情况下，我们不承担相关责任：
- 用户自身行为所致：因您主动泄露账户密码、将手机号等敏感信息分享给他人，或由于您设备本身的安全漏洞导致个人信息泄露的。
- 不可抗力：因自然灾害、战争、黑客攻击、计算机病毒爆发、政府行为、电信部门技术调整等不可预测、不可避免且不可克服的原因，导致服务中断或信息泄露的。
- 法律法规要求的披露：依据具有管辖权的法院、行政机关的生效法律文书或命令，我们据此披露您个人信息的。
- 由您使用的第三方服务所致：本应用可能会包含通往第三方网站的链接或SDK（如支付服务）。这些第三方的隐私政策不受我们控制，我们对其行为不承担任何责任。我们建议您在使用前仔细阅读其隐私条款。
八、协议更新
我们可能会根据产品功能迭代或法律法规要求适时更新本隐私协议。更新后的协议将在本应用内显著位置发布，并在发布时生效。对于重大变更，我们会通过弹窗、推送通知等更显著的方式告知您。
九、联系我们
如您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：
- 公司名称：重庆努优尔科技有限公司
- 电子邮箱：[email protected]
我们收到您的请求后，将在15个工作日内予以核实和处理并回复。